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账户离线 — 如何重新连接

为什么交易所账户在 Pilotbot 中显示为离线,以及如何恢复连接以便价格层继续更新您的价格。

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Pilotbot 团队

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如果交易所账户在 Pilotbot 中显示为 离线 (offline),这意味着系统暂时失去了与该交易所的连接,在连接恢复之前,系统将无法更新这些广告。原因几乎总是与 API 密钥有关,并且可以很快得到解决。

为什么账户会离线?

最常见的原因:

  • API 密钥在交易所一侧被删除或已过期。
  • 密钥权限被更改 — 例如,禁用了所需的权限。
  • IP 限制不再匹配 — 如果密钥绑定到特定的 IP 地址,而这些地址发生了变化,交易所将拒绝请求。
  • 与交易所的临时连接失败 — 这种失败通常会在短时间内自行恢复。

短暂的连接失败不会关闭您的广告。Pilotbot 的设计使得短时间的连接丢失不会关闭您在交易所上的广告 — 只有用户自己可以做到这一点。

如何重新连接我的账户?

  1. 检查侧边栏中的账户状态 — 警告图标表示需要注意。
  2. 如果这是临时故障,请等待几分钟 — 连接通常会自动恢复。
  3. 如果问题仍然存在,则很可能需要更换密钥。打开 Add Account (添加账户),选择相应交易所的选项卡,然后输入新的 API 密钥 (根据 Binance 或 Bybit 指南在交易所创建一个新密钥)。
  4. 确保新密钥具有正确的访问权限,并在其 IP 限制设置中指定了 Pilotbot 当前的 IP 地址。

只有我的账户这样,还是整个系统都无法工作?

如果只有一个账户离线,问题通常仅与该账户的密钥或连接有关 — 这并不意味着整个系统无法工作。您的其他账户将继续正常运行。

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